Kullanıcı Adı:
Şifre:

Müşteri Hizmetleri
 

 

Müşteri Hizmetleri sayfamıza hoşgeldiniz.

Alış verişinizin her aşamasında, kendinizi güvende hissedebilmeniz için en çok merak edilen konuları ve sıkça sorulan soruları size yardımcı olabilmek amacıyla aşağıda listeledik.

Farklı sorularınız için, iletişim formunu kullanabilirsiniz...

 
   
Ürünler
  Aradığım Ürünü Bulamıyorum
  Programı bilgisayarıma kuramıyorum
  Evime gelip kurar mısınız?
  Bilgisayarda satıyor musunuz?

 

 

 
Fiyatlar
  Fiyatlar niye bu kadar ucuz?
  Pazarlık yapıyor musunuz?
  Çok alırsam düşermi?

 

 

 
Taksit İşlemleri
  Niye mail order istiyorsunuz?
  Limit yok uyarısı veriyor!
  Senetle taksit yapıyormusunuz

 

 

 
Ürünler Yukarı

   

Aradığım Ürünü Bulamıyorum
 

İletişim sayfamızdaki form üzerinden bize aradığınız ürünü belirtirseniz en kısa süre içerisinde ürünü tedarik edip, size bilgi verebiliriz.


   

Programı bilgisayarıma kuramıyorum
 

Ürünler ile ilgili her türlü sorunuz için mesai saatleri içerisinde 8 teknik personelimiz destek için sizleri bekliyor, yardımcı olamadığımız durumlarda üretici firmalarla müşterilerimizi irtibatlandırıp, yardımcı oluyoruz.


   

Evime gelip kurar mısınız?
 

Müşterilerimiz arzu ederlerse, servis ücreti karşılığında  ev/işyerinde yerinde kurulup yapabiliriz. Detaylı bilgi için müşteri temsilcilerini arayınız.


   

Bilgisayarda satıyor musunuz?
 

Sitemizde çok kısıtlı olarak, programı bilgisayarla almak isteyen müşterilerimiz için marka ürünlerin satışını yapmaktayız. Arzu eden müşterilerimize programları aldıkları bilgisayara ücretsiz kurup göndermekteyiz. 




Fiyatlar Yukarı

   

Fiyatlar niye bu kadar ucuz?
 

Çünkü kira giderimiz düşük, stok maliyetimiz az, Distribütörden alıp doğrudan müşterilerimize ulaştırıyoruz ve 9 yıldan bu yana en uygun ürünü alıyoruz ve satıyoruz


   

Pazarlık yapıyor musunuz?
 

Üzgünüz, fiyatlarımız sitemizde yazan fiyatlardır, çok düşük kar marjları ile çalıştığımız için, bu fiyatların dışına çıkamıyoruz. 


   

Çok alırsam düşermi?
 

Bazı ürün gruplarında (Adobe, Autocad,Antivirüs,Microsoft ürünleri) zaman zaman adetli alımlarda, iskontolu satışlar olabilmekte, bu yüzden 5 ve üzeri adetli alım yapmayı düşünüyorsanız, müşteri temsilcilerimiz ile görüşüp, özel fiyat alabilme imkanı olup olmadığını sorunuz




Taksit İşlemleri Yukarı

   

Niye mail order istiyorsunuz?
 

Taksitli işlemlerde niye mail order istiyorsunuz? Taksitli işlemlerin bir kısmında, Distribütör üzerinden kampanya gerçekleştiği için, göndediğiniz mail order formları doğrudan distribütör poslarından işleme alınıyor. Bu sayede bankalara ikinci bir komisyon ödemediğimizden dolayı, ürünleri siz değerli müşterilerimize daha uygun fiyatlarla verebiliyoruz.


   

Limit yok uyarısı veriyor!
 

Kredi kartınızla taksitli alım yapmak istediğinizde bankanız ürünün toplam tutarı kadar kartınıza bloke koyar ama aylık ödeme alır, bu yüzden toplam tutar kadar limitiniz yoksa alışveriş yapamassınız.


   

Senetle taksit yapıyormusunuz
 

Üzgünüz, açık hesap veya senetle taksit yapamıyoruz.




 
                 
Adobe Photoshop cs4 Autocad 2010 2009 Nod32 Antivirüs Microsoft Office 2007 Basic
Adobe Acrobat pro Autocad Lt 2010 2009 Eset Smart Security Microsoft Windows XP Pro
Adobe Design Premium Autodesk 3ds Max Design 2010 Kaspersky Antivirüs Microsoft Windows XP Home
Adobe Design Standard T-Soft e-ticaret Norton Antivirüs 2009 Microsoft Office 2007 SBE
Adobe Premiere e-ticaret paketleri Panda Antivirüs Microsoft Office 2007 Pro
CorelDRAW Graphics Suite X4 Acrobat Pdf programı Akınsoft Wolvox Windows Vista Home Basic
Babylon 8 7 Sözlük Muhasebe Programı Acronis Yedekleme Windows Vista Business
Adobe Freehand Ön Muhasebe Programları Adobe Dreamweaver CS4 Quarkxpress 8 Lisans Satışı
       
 

 

Üye Girişi | Sepetim | Müşteri Hizmetleri | İletişim

T-Soft® E-ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.
Eski Site